ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ  И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

1. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД НАШИМИ КЛИЕНТАМИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

Компания обязуется защищать и уважать Ваше право на конфиденциальность. В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки Компанией. Внимательно ознакомьтесь с Положением для лучшего понимания наших взглядов и используемых практик. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами при обстоятельствах, изложенных в Положении и (или) предусмотренных законодательством РФ.

При загрузке нашего веб-сайта на своем компьютере, и мобильном устройстве:

• заполняя веб-формы, содержащие Ваши персональные данные,

 

компания обрабатывает Ваши данные в соответствии законодательством РФ. Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные (далее — «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Субъект ПДн – физическое лицо (клиент, посетитель сайта компании, потребитель товаров компании, в том числе потенциальный или активный), к которому относятся обрабатываемые компанией персональные данные. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товар (оборудование).

Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы при непосредственном участии человека.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1   Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки ПДн компанией-оператором ПДн Компании и устанавливает порядок работы с ПДн, правила защиты ПДн, определяет права, обязанности и ответственность.

3.2   Целями настоящего Положения являются:

• определение порядка обработки ПДн;
• обеспечение соответствия порядка обработки ПДн в Компании законодательству РФ в области ПДн;
• обеспечение защиты ПДн.

3.3   Задачами настоящего Положения являются:

• определение принципов обработки ПДн;
• определение условий обработки ПДн, способов защиты ПДн;
• определение прав субъектов ПДн, прав и обязанностей Компанией при обработке ПДн.

3.4   Настоящее Положение разработано с учетом требований следующих нормативных актов:

• Конституция РФ;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

3.5   Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки ПДн в Компании с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.

3.6   Принятие решений, которые затрагивают Ваши права или интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Ваших персональных данных не осуществляется.

3.7   Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.8   Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения генеральным директором Компании  и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения).

3.9   Компания проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости, в частности:

• при изменении порядка обработки ПДн в Компании;
• по результатам проверок органа по защите прав субъектов ПДн, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности ПДн;
• при изменении требований законодательства РФ в области ПДн к порядку обработки и обеспечению безопасности ПДн;
• в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты ПДн.

3.10   При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом Генерального директора  Компании. Если Вы продолжаете каким-либо образом взаимодействовать с Компанией   через Сайт, и/или Вы не отозвали свое согласие на обработку Ваших ПДн, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.

3.11   Не допускается предоставление ПДн принадлежащих иному субъекту, без его согласия. Вы несете ответственность за последствия, которые могло повлечь неисполнение вышеуказанного требования.

4. СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ

4.1   Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью осуществления обслуживания Вас как потребителя, в том числе на стадии выбора и приобретения необходимых товаров, а также в последующем, включая:

• Продажу оборудования, включая сборку товара, монтаж, гарантийное обслуживание в связи с приобретением товара, рассмотрение претензии в отношении приобретенного оборудования, предоставление Вашей истории покупок и истории обращений в Компанию и взаимодействия  с Компанией, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве потребителя (покупателя);
• Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности Компании, с нашими сотрудниками или сотрудниками.  
• Участие в опросах, исследованиях, проводимых  Компанией;
• С Вашего отдельного письменного согласия может осуществляться обработка специальных категорий ПДн, например, при рассмотрении претензий, связанных с причинением вреда здоровью.

4.2   Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению Компанией.

4.3   Следующие данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии)
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• Ваши интересы и предпочтения в сфере  оборудования;
• Иные данные по Вашему усмотрению и усмотрению  Компании.

4.4   Если Вы согласились получать рекламную информацию Компании, мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронной почте, почтовыми отправлениями или иным образом.

5. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1   Для улучшения нашего Сайта и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию.

5.2   Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества оборудования, покупательского обслуживания.

6. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам,   которые будут их обрабатывать по поручению Компании  исключительно в заявленных в настоящем Положении целях.  

6.1. Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.

Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты Ваших персональных данных при их предоставлении за пределы Компании и гарантируем наличие процессов для их защиты.  

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1   Настоящим Вы, как субъект персональных данных, даете согласие Компании   с юридическим адресом, указанном  в разделе 2 настоящего Положения, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целью, указанной в п. 4.1 Положения.   

Компания гарантирует соблюдение следующих Ваших прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у Компании, право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Компании Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.

7.2   Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных действует до момента отзыва Вами указанного согласия на условиях п. 7.3 Положения, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

7.3  Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае Компания обязана прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между Компанией и Вами, либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

Вы можете направить в Компанию отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных одним из следующих способов:

• Лично обратившись по месту нахождения Компании;
• Направив соответствующее заявление почтой по юридическому адресу Компании: 396310 Воронежская область, Новоусманский район, с.Новая Усмань, ул. Советская 1А, пом.3;
• Направив соответствующее заявление в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты 

 

В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», Компания может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.

8. ГДЕ И КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

Компания гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. Первоначальным местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ.

9. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ

Звонки в Компании могут записываться. Это осуществляется в заявленных в п. 4.1 настоящего Положения целях обработки Ваших данных. Совершая звонок в Компанию и продолжая разговор с сотрудником, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.

10. ОБНОВЛЕНИЕ ЗАПИСЕЙ

Если Вы обнаружите неточность в Ваших персональных данных или необходимость их обновления (например, Вы сменили имя, адрес и т.д.), свяжитесь с нами, чтобы мы могли их изменить. Компания в срок, установленный законодательством РФ, обязано внести в Ваши данные необходимые изменения.

Вы можете направить в Компанию требование о внесении изменений в Ваши персональные данные одним из следующих способов:

• Лично обратившись по месту нахождения Компании;

• Направив соответствующее заявление почтой по юридическому адресу Компании: 396310 Воронежская область, Новоусманский район, с.Новая Усмань, ул. Советская 1А, пом.3;
• Направив соответствующее заявление в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты 

11. ЗАПРОСЫ

Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает Компания, мы предоставим Вам эту информацию в установленный законодательством РФ срок.

Для получения такой информации Вы можете обратиться в Компанию, одним из следующих способов при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

• Лично обратившись по месту нахождения Компании;

• Направив соответствующее заявление почтой по юридическому адресу Компании: 396310 Воронежская область, Новоусманский район, с.Новая Усмань, ул. Советская 1А, пом.3;
• Направив соответствующее заявление в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты 

 

При этом Ваш запрос должен содержать:

• Номер основного документа, удостоверяющего Вашу личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• Сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Компанией (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;
• Вашу подпись (в случае электронного заявления – электронную подпись).

12. ВОПРОСЫ

Если у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящего Положения, свяжитесь с нами по адресу: 396310 Воронежская область, Новоусманский район, с.Новая Усмань, ул. Советская 1А, пом.3 , или по телефону  8 (473) 201 63 00  или через форму обратной связи на сайте. 

13. КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ КОМПАНИЯ МОЖЕТ ВНОСИТЬ В ПОЛОЖЕНИЕ

Компания вправе периодически обновлять настоящее Положение. Датой выпуска обновленной редакции Положения считается дата, указанная в верхней части Положения. Предыдущая редакция прекращает свое действие в дату выпуска новой редакции. Компания уведомляет о новой редакции Положения следующим способом: путем размещения соответствующей информации на Сайте. Если Вы продолжаете каким-либо образом взаимодействовать с Компанией   в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения к сотрудникам Компании, и/или Вы не отозвали свое согласие на обработку Ваших ПДн, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.

Настоящее Положение составлено на русском языке.